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桂聘招聘行為管理規(guī)范

一、 前言

感謝您使用桂聘!為打造一個(gè)嚴(yán)肅、純凈的招聘求職信息服務(wù)平臺,向您和求職者提供更好的服務(wù),我們就桂聘平臺上的招聘行為制定本規(guī)范。

    1.1 本《招聘行為管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)系用戶(在本規(guī)范中特指“招聘者”或有招聘需求的企業(yè))與廣西桂聘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“桂聘”或“平臺”或“我們”)訂立的《桂聘用戶協(xié)議》的有效組成部分,與《桂聘用戶協(xié)議》共同構(gòu)成您與桂聘公司合作的法律文件。

    1.2 您在使用桂聘服務(wù)之前,請務(wù)必審慎閱讀、充分理解本規(guī)范。當(dāng)您使用桂聘平臺服務(wù)時(shí),即表示您已閱讀并同意本規(guī)范的全部內(nèi)容。

    1.3 桂聘有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策及產(chǎn)品需求更新本規(guī)范,請您定期訪問并查看最新版本。如您在本規(guī)范更新后選擇繼續(xù)使用桂聘服務(wù),即表示您接受經(jīng)修訂后的條款和內(nèi)容。

    1.4 本規(guī)范主要基于《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》《人力資源市場暫行條例》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》等國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)范性文件(以下簡稱“法律規(guī)定”)制定。

二、 原則

    2.1 用戶應(yīng)僅以招聘目的使用平臺,不得利用平臺從事違法違規(guī)活動,或以招聘為名使用平臺從事其他活動,如營銷推廣、尋求合作等。

    2.2 用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及本規(guī)范的規(guī)定開展招聘工作,平臺應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)并依據(jù)本規(guī)范的規(guī)定對用戶進(jìn)行管理。

三、 違規(guī)行為的認(rèn)定

    3.1 平臺認(rèn)定違規(guī)行為的主要依據(jù):

    3.1.1 平臺監(jiān)測審查的結(jié)果;

    3.1.2 行政管理部門的通報(bào)、通知;

    3.1.3 司法機(jī)關(guān)的法律文書;

    3.1.4 平臺其他用戶的投訴、舉報(bào);

    3.1.5 新聞媒體曝光;

    3.1.6 其他合法合規(guī)渠道反饋的結(jié)果。

    3.2 平臺根據(jù)法律法規(guī)及本規(guī)范的規(guī)定,結(jié)合證據(jù)材料對用戶的違規(guī)行為進(jìn)行認(rèn)定并形成認(rèn)定結(jié)果。平臺根據(jù)該認(rèn)定結(jié)果對用戶下發(fā)管理措施。

    3.3 對于部分存在爭議的案件,平臺將引入大眾評審的方式進(jìn)行公投,并參考公投情況形成認(rèn)定結(jié)果。平臺根據(jù)該認(rèn)定結(jié)果對用戶下發(fā)管理措施。

四、 違規(guī)行為的類型

平臺根據(jù)法律法規(guī)的要求、公序良俗、社區(qū)公約及平臺規(guī)則,將平臺上的違規(guī)行為分為以下五類:

    4.1 重大違法違規(guī):用戶行為存在違反法律法規(guī)禁止性規(guī)定,且可能會對平臺招聘求職安全造成嚴(yán)重影響,需要立即采取措施避免影響進(jìn)一步擴(kuò)大的情況。

    4.2 一般違法違規(guī):用戶行為存在違反法律法規(guī)禁止性規(guī)定的其他情況。

    4.3 影響求職者體驗(yàn):用戶行為雖未違反法律法規(guī)禁止性規(guī)定,但嚴(yán)重影響求職者體驗(yàn)、平臺生態(tài),或其他不利于招聘求職環(huán)境的情況。4.4 不滿足準(zhǔn)入要求:用戶不符合平臺準(zhǔn)入要求,如已經(jīng)被列入失信名單或進(jìn)入破產(chǎn)清算程序、無法提供相應(yīng)的資質(zhì)證明、合作證明等情況。

    4.5 風(fēng)險(xiǎn)職位:用戶發(fā)布的職位雖未違反法律法規(guī)禁止性規(guī)定,但平臺結(jié)合網(wǎng)絡(luò)招聘特點(diǎn)、行業(yè)情況、平臺運(yùn)營成本、求職安全等因素,認(rèn)為存在較高風(fēng)險(xiǎn),或暫不適合發(fā)布的情況。

五、 違規(guī)細(xì)則

(一) 重大違法違規(guī)

    5.1 嚴(yán)禁危害國家安全、社會穩(wěn)定類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.1.1 反對憲法基本原則的;

    5.1.2 危害國家安全、泄露國家秘密的;

    5.1.3 煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度、分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;

    5.1.4 損害國家榮譽(yù)和利益的;

    5.1.5 宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義的;

    5.1.6 分裂國家、民族、政治、疆土的;

    5.1.7 貶損、惡搞、損害革命領(lǐng)袖、英雄烈士人物形象、名譽(yù)的;

    5.1.8 不當(dāng)使用黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人姓名、形象的;

    5.1.9 宣揚(yáng)戰(zhàn)爭、買賣軍火、交易槍支,如在職位發(fā)布、溝通聊天中提及上述敏感信息等;

    5.1.10 其他危害國家安全、社會穩(wěn)定類違法信息,或有其他違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第六條、第七條規(guī)定的。

    5.2 嚴(yán)禁淫穢、色情類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.2.1 利用平臺實(shí)施色情行為,如在職位發(fā)布、溝通聊天、線下面試過程中發(fā)布色情擦邊信息,或有類似行為的;

    5.2.2 發(fā)布色情助理類職位,如要求照顧起居、提供按摩、住家或貼身服務(wù)等;

    5.2.3 發(fā)布色情主播類職位,如要求提供大尺度、擦邊表演、穿著暴露或在直播中存在不文明、挑逗、性暗示、傳播色情信息等;

    5.2.4 發(fā)布色情技師類職位,如提供違法、色情、擦邊服務(wù)等;

    5.2.5 發(fā)布色情陪玩類職位,如假借陪玩名義提供色情服務(wù)、一對一線下陪玩、同城旅游親密陪玩陪睡等;

    5.2.6 發(fā)布專職陪酒類職位,如職位限定女性且要求陪酒、工作內(nèi)容為陪酒、專業(yè)陪酒、有償一次性陪酒等;

    5.2.7 發(fā)布色情模特職位,如工作內(nèi)容色情或具有色情傾向、職位描述中展示大尺度、擦邊內(nèi)容或情趣內(nèi)衣,或招聘者在介紹模特職位時(shí)有個(gè)人色情行為,如要求提供裸照、三圍等;

    5.2.8 為夜場、花場或其他色情場所招聘,發(fā)布色情場所相關(guān)職位,如為色情場所代招、工作內(nèi)容需要前往色情場所,或需要前往異地提供色情服務(wù)等;

    5.2.9 發(fā)布色情類違法信息,如賣淫、性交易、招嫖、外圍或其他色情類服務(wù)信息等;

    5.2.10 發(fā)布其他淫穢色情類信息,或有類似行為的。

    5.3 嚴(yán)禁賭博類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.3.1 為賭場或其他涉賭企業(yè)招聘,發(fā)布與賭博相關(guān)職位,如工作內(nèi)容包含從事賭博活動、擔(dān)任荷官、發(fā)牌員,或傳播推廣賭博相關(guān)信息等;

    5.3.2 為經(jīng)營博彩或網(wǎng)絡(luò)彩票業(yè)務(wù)的企業(yè)招聘,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)彩票售賣類職位。

    5.4 嚴(yán)禁發(fā)布毒品、精神藥品、麻醉藥品等違法違規(guī)信息。

    5.5 嚴(yán)禁在招聘過程中有暴力、人身攻擊、傷害等行為。

    5.6 嚴(yán)禁宣揚(yáng)封建迷信或發(fā)布包含黑社會、非法組織類違法違規(guī)信息,包括但不限于:

    5.6.1 發(fā)布封建迷信類違法違規(guī)信息;

    5.6.2 為涉黑企業(yè)或非法組織招聘,發(fā)布涉黑類職位。

    5.7 嚴(yán)禁詐騙類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.7.1 實(shí)施套路貸或其他貸款類詐騙,如整容貸等;

    5.7.2 為經(jīng)營刷單業(yè)務(wù)的企業(yè)招聘,發(fā)布刷單類職位,如職位描述中包含兼職刷單、墊付返現(xiàn)或其他類似內(nèi)容等;

    5.7.3 實(shí)施金融類詐騙,如職位描述中包含引導(dǎo)求職者投資入股、交易員、分析師類職位無需經(jīng)驗(yàn)即可入職或其他類似內(nèi)容等;

    5.7.4 實(shí)施設(shè)局類詐騙,如以戀愛關(guān)系設(shè)局的殺豬盤詐騙、針對老年人特點(diǎn)設(shè)局的古董字畫、股東分紅或儲值卡詐騙等;

    5.7.5 以招聘為名使用任何方式實(shí)施詐騙。

    5.8 嚴(yán)禁傳銷或傳銷模式企業(yè)招聘。

    5.9 嚴(yán)禁個(gè)人信息類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.9.1 高頻異常索取或騙取簡歷、微信、手機(jī)號等聯(lián)系方式,或通過其他非平臺允許的方式獲取個(gè)人信息,如采取變體聯(lián)系方式獲取個(gè)人信息等;

    5.9.2 在溝通面試過程中引導(dǎo)求職者注冊與求職無關(guān)APP,或使用其他方式誘導(dǎo)求職者提供個(gè)人信息;

    5.9.3 販賣賬號,賬號交易,賬號或個(gè)人信息買賣;

    5.9.4 招聘過程中以任何方式違法違規(guī)收集個(gè)人信息。

    5.10 嚴(yán)禁違反未成年人保護(hù)規(guī)定類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.10.1 招募十六周歲以下童工;

    5.10.2 招募未成年人從事高危、禁止性工作,如井下作業(yè)、礦場等。

(二) 一般違法違規(guī)

    5.11 嚴(yán)禁勞動合同簽署類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.11.1 不簽、遲簽勞動合同或勞務(wù)合同;

    5.11.2 向候選人發(fā)送offer后惡意取消或惡意解約,如短期招錄后無任何理由解約,或其他在締約和履約過程中違法或存在嚴(yán)重過失的行為;

    5.11.3 在勞動合同中約定違法或不合理?xiàng)l款,如離職退款、不合理違約責(zé)任等。

    5.12 嚴(yán)禁薪資類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.12.1 發(fā)布無薪資、無底薪職位;

    5.12.2 欠薪、克扣薪資;

    5.12.3 惡意虛高薪資、福利待遇、補(bǔ)助、績效等;

    5.12.4 發(fā)布不合理、遠(yuǎn)超行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)的不實(shí)薪資,或以其他違法方式誘導(dǎo)求職者投遞簡歷等違法違規(guī)行為;

    5.12.5 約定低于各地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的薪資,或設(shè)置不合理?xiàng)l件克扣薪資。

    5.13 嚴(yán)禁收費(fèi)類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.13.1 不合理收取中介費(fèi);

    5.13.2 不合理收取體檢費(fèi)、服裝費(fèi)、材料費(fèi)、住宿費(fèi);

    5.13.3 發(fā)布合伙人、加盟、推廣類職位,或其他類似模式的收費(fèi)職位;

    5.13.4 誘導(dǎo)強(qiáng)迫司機(jī)、外賣員或配送員租車、購車、貸款,或超額收費(fèi);

    5.13.5 其他不合理收費(fèi)的。

    5.14 嚴(yán)禁就業(yè)歧視行為,如因種族、膚色、宗教、性別、戶籍、地域、年齡等任何不合理原因差別對待求職者。

    5.15 嚴(yán)禁其他違反勞動法類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.15.1 不繳、遲繳五險(xiǎn)一金; 

    5.15.2 以任何方式、理由扣押求職者證件,如身份證、學(xué)位證,或要求擔(dān)保、抵押;

    5.15.3 發(fā)布超過法定工時(shí)限制、工時(shí)過長、侵害勞動者休息權(quán)的職位;

    5.15.4 其他違反勞動法類違法違規(guī)的。

    5.16 嚴(yán)禁金融監(jiān)管類違法違規(guī)行為,包括但不限于:

    5.16.1 發(fā)布信用卡套現(xiàn)或積分兌換類違法違規(guī)信息;

    5.16.2 發(fā)布AB貸、保本保收益類理財(cái)、非法貸款類違法違規(guī)信息;

    5.16.3 無資質(zhì)銷售POS機(jī)、利用網(wǎng)絡(luò)銷售POS機(jī),或其他押金、套現(xiàn)相關(guān)行為;

    5.16.4 其他違反金融監(jiān)管類法律法規(guī)的。

    5.17 嚴(yán)禁其他從事違法違規(guī)業(yè)務(wù)或發(fā)布違法違規(guī)信息的行為,包括但不限于:

    5.17.1 發(fā)布資質(zhì)掛靠類職位,如建筑、醫(yī)療類資質(zhì)掛靠;

    5.17.2 發(fā)布代孕、非法捐精/捐卵、性別篩選、違法或違背倫理的醫(yī)學(xué)試驗(yàn)技術(shù)類信息;

    5.17.3 發(fā)布征信修復(fù)類信息;

    5.17.4 發(fā)布買賣公職類信息;

    5.17.5 發(fā)布虛擬貨幣、虛擬數(shù)字財(cái)產(chǎn)類信息;

    5.17.6 非法使用他人商標(biāo)、品牌;

    5.17.7 非法使用他人肖像、作品,或利用平臺信息發(fā)布從事其他侵權(quán)行為;

    5.17.8 發(fā)布代考、代寫類信息;

    5.17.9 利用平臺規(guī)則漏洞牟利;

    5.17.10 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)水軍類信息;

    5.17.11 其他違法違規(guī)類業(yè)務(wù)。

(三) 影響求職者體驗(yàn)

    5.18 禁止在平臺從事廣告、引流行為,包括但不限于:

    5.18.1 發(fā)布尋求合作類廣告引流信息;

    5.18.2 發(fā)布營銷類廣告引流信息;

    5.18.3 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)兼職類廣告引流信息;

    5.18.4 發(fā)布任何非招聘目的的廣告引流信息。

    5.19 反對任何形式的不文明行為,包括但不限于:

    5.19.1 口嗨,用戲謔、口無遮攔、不友好、調(diào)侃等方式聲稱從事違法違規(guī)行為;

    5.19.2 語言人身攻擊,如辱罵等;

    5.19.3 語言騷擾,如反復(fù)與明確拒絕投遞的求職者溝通無關(guān)內(nèi)容等;

    5.19.4 面試爽約;

    5.19.5 拒絕求職者合理問題,如面試進(jìn)展;

    5.19.6 面試遲到、貶低怠慢求職者;

    5.19.7 其他影響求職者體驗(yàn)的不文明行為。

    5.20 反對發(fā)布不真實(shí)職位的行為,包括但不限于:

    5.20.1 將已停招的職位繼續(xù)在平臺上展示;

    5.20.2 發(fā)布職位類型不準(zhǔn)確的職位,如以獲取更多曝光為目的,惡意篡改工作類型、錯(cuò)選職位分類、在溝通面試環(huán)節(jié)才告知求職者真實(shí)在招職位的不誠信行為等;

    5.20.3 以不付或少付價(jià)款為目的,發(fā)布與實(shí)際招聘需求不符或不完全相符的職位信息,包括但不限于錯(cuò)選職位類型、使用與實(shí)際招聘需求、崗位職責(zé)不符或引人誤解的內(nèi)容填寫職位信息(包括但不限于職位/工作內(nèi)容描述、關(guān)鍵詞等)等不誠信行為;

    5.20.4其他發(fā)布不真實(shí)職位的行為。

    .21 反對發(fā)布任何不真實(shí)企業(yè)信息,如logo造假、業(yè)務(wù)造假、虛假宣傳、企業(yè)介紹不實(shí)等。

    5.22 不支持存在安全風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)被多次舉報(bào)的企業(yè)或招聘者招聘。

(四) 不滿足準(zhǔn)入要求

    5.23 不支持企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)異常的企業(yè)或招聘者招聘,包括但不限于:

    5.23.1 營業(yè)執(zhí)照注銷、吊銷的;

    5.23.2 企業(yè)、法定代表人或負(fù)責(zé)人被列入失信名單的;

    5.23.3 已經(jīng)破產(chǎn)、進(jìn)入破產(chǎn)程序的;

    5.23.4 存在嚴(yán)重經(jīng)營困難、倒閉或其他求職者反饋有經(jīng)營異常的;

    5.23.5 存在重大不良輿情的;

    5.23.6 其他因經(jīng)營狀態(tài)異常不支持招聘的。

    5.24 不支持身份異常的招聘者使用平臺服務(wù),包括但不限于:

    5.24.1 使用虛擬號、國外手機(jī)號注冊的;

    5.24.2 身份異常的,如存在賬號外借、非本人使用、同一賬號在多個(gè)地區(qū)同時(shí)登錄、虛假離職、賬號異地跨城市掃碼登錄或其他招聘者身份虛假的情形等。

    5.25 不支持人企關(guān)系異常的招聘者使用平臺服務(wù),包括但不限于:

    5.25.1 提供虛假認(rèn)證材料;

    5.25.2 冒充其他公司員工招聘,如中介、獵頭虛假認(rèn)證至代招公司名下開展招聘等;

    5.25.3 冒充個(gè)體戶異地招聘;

    5.25.4 其他人企關(guān)系異常的。

    5.26 不支持設(shè)備異常的招聘者使用平臺服務(wù),包括但不限于:

    5.26.1 使用第三方插件的,如插件功能存在違規(guī)收集或存儲求職者簡歷等;

    5.26.2 使用的設(shè)備識別號被篡改或設(shè)備已經(jīng)被列為黑名單的;

    5.26.3 存在同一時(shí)間異地登錄、非常用設(shè)備登錄導(dǎo)致異常的,或不合理異地異常設(shè)備登錄的;

    5.26.4 其他設(shè)備異常的。

     5.27 不支持地址異常的招聘者使用平臺服務(wù),包括但不限于:

    5.27.1 填寫虛假的職位地址、面試地址或存在隱瞞真實(shí)工作地址行為的;

    5.27.2 職位定位在風(fēng)險(xiǎn)地址的,如地址定位在境外高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),或經(jīng)查證屬實(shí)或高度懷疑的色情窩點(diǎn)、詐騙窩點(diǎn)等。

    5.28 不支持代招關(guān)系異常的招聘者使用平臺服務(wù),包括但不限于:

    5.28.1 公司之間除總公司與分公司關(guān)系之外均不支持代招。

    5.28.2 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)無法提供與客戶委托招聘授權(quán)的不支持代招;

    5.28.3 其他代招關(guān)系異常的。

     5.29 不支持資質(zhì)異常的企業(yè)招聘,包括但不限于:

    5.29.1 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)或?qū)嶋H從事人力資源服務(wù)的企業(yè)無法提供人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證的;

    5.29.2 平臺基于求職安全考慮對部分行業(yè)(如按摩/保險(xiǎn)/網(wǎng)約車/貨運(yùn)服務(wù)/涉政府合作/其他因風(fēng)險(xiǎn)較高需要進(jìn)行資質(zhì)管控的)要求提供相關(guān)資質(zhì)證明及合作證明,但用戶無法有效提供的;

    5.29.3 虛假冒用他人品牌的。

    5.30 不支持已經(jīng)被列入平臺黑名單的企業(yè)、招聘者使用平臺服務(wù),包括但不限于:

    5.30.1 身份信息已經(jīng)被列入黑名單的;

    5.30.2 登錄設(shè)備已經(jīng)被列入黑名單的;

    5.30.3 企業(yè)名稱已被列入黑名單的;

    5.30.4 其他因此前嚴(yán)重違規(guī)行為已被列入黑名單不支持招聘的。

(五) 風(fēng)險(xiǎn)職位

    5.31 禁止發(fā)布存在風(fēng)險(xiǎn)的招生培訓(xùn)類職位,包括但不限于: 

    5.31.1 手藝培訓(xùn)類職位,如在家政、美容美業(yè)、店鋪學(xué)徒中有培訓(xùn)收費(fèi)或類似表述等;

    5.31.2 技術(shù)培訓(xùn)類職位,如在職位中提及視頻剪輯、編程、設(shè)計(jì)培訓(xùn)收費(fèi)或類似表述,或其他引導(dǎo)求職者考證等;

    5.31.3 其他以招聘為名,實(shí)際借機(jī)開展招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)的職位。

    5.32 禁止發(fā)布存在風(fēng)險(xiǎn)的兼職類職位,包括但不限于:

    5.32.1 網(wǎng)絡(luò)兼職類職位;

    5.32.2 兼職模特類職位;

    5.32.3 手機(jī)/手工兼職類職位;

    5.32.4 其他因具有較高風(fēng)險(xiǎn),暫不支持發(fā)布的兼職類職位。

    5.33 禁止發(fā)布存在風(fēng)險(xiǎn)且需前往異地工作的職位,包括但不限于:

    5.33.1 駐外類職位,如前往境外風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、從事境外博彩業(yè)務(wù)或平臺暫無法核實(shí)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的情況等;

    5.33.2 出海類職位,如遠(yuǎn)洋捕撈、跟船出海等;

    5.33.3 其他具有高風(fēng)險(xiǎn)且需要前往異地工作的職位。

    5.34 禁止發(fā)布業(yè)務(wù)不合規(guī)或存在高風(fēng)險(xiǎn)的職位,包括但不限于:

    5.34.1 博眼球、違反公序良俗的體驗(yàn)類職位;

    5.34.2 游戲陪玩類職位;

    5.34.3 中小學(xué)上門家教類職位;

    5.34.4 直銷或直銷模式類職位;

    5.34.5 其他因業(yè)務(wù)模式存在不合規(guī)或高風(fēng)險(xiǎn)而不支持發(fā)布的職位。

    5.35 禁止發(fā)布工作內(nèi)容不合規(guī)或存在高風(fēng)險(xiǎn)的職位,包括但不限于:

    5.35.1 工作內(nèi)容要求假扮異性、外國人,或其他以不正當(dāng)?shù)匿N售運(yùn)營方式開展業(yè)務(wù)的職位;

    5.35.2 工作內(nèi)容為從事醫(yī)托、酒托、婚托,或其他以不正當(dāng)方式誘導(dǎo)消費(fèi)的職位;

    5.35.3 工作內(nèi)容為醫(yī)療試驗(yàn)、器械試驗(yàn)的職位;

    5.35.4 其他因從事的工作內(nèi)容不合規(guī)或高風(fēng)險(xiǎn)而不支持發(fā)布的職位。

六、 管理措施

平臺將根據(jù)違規(guī)行為的性質(zhì)及嚴(yán)重程度,適用如下管理措施:

    6.1 賬號封禁類:違規(guī)賬號將被封禁凍結(jié)

    6.1.1 平臺會根據(jù)用戶違規(guī)行為的嚴(yán)重程度及風(fēng)險(xiǎn)確定具體凍結(jié)方式,如招聘者身份凍結(jié)、招聘者及求職者雙身份凍結(jié)、停止企業(yè)服務(wù)等;

    6.1.2 如果違規(guī)行為對招聘求職安全造成嚴(yán)重影響的,平臺還將依據(jù)法律法規(guī)的要求,將違規(guī)用戶在平臺上已提交的認(rèn)證信息列入黑名單并實(shí)施后續(xù)管控措施。違規(guī)用戶被列入黑名單后將無法入駐平臺,所在的企業(yè)也將無法使用平臺的服務(wù)。

    6.2 資質(zhì)核驗(yàn)類:違規(guī)賬號將被下發(fā)資質(zhì)認(rèn)證材料

    6.2.1 平臺將根據(jù)用戶違規(guī)行為的嚴(yán)重程度及風(fēng)險(xiǎn)確定下發(fā)的資質(zhì)核驗(yàn)類型,如環(huán)境認(rèn)證、地址認(rèn)證等。平臺將根據(jù)用戶提交的認(rèn)證材料進(jìn)行核驗(yàn),如該用戶是否系本人登錄,或用戶是否已經(jīng)得到企業(yè)的招聘授權(quán)等;

    6.2.2 如用戶已存在違規(guī)行為的,資質(zhì)核驗(yàn)材料還包括承諾函,用于承諾不再從事某些業(yè)務(wù)或承諾不再出現(xiàn)某類違規(guī)行為。

    6.3 限制功能類:違規(guī)賬號將被限制使用部分服務(wù)功能

    6.3.1 平臺會根據(jù)用戶違規(guī)行為的嚴(yán)重程度及風(fēng)險(xiǎn)確定下發(fā)的限制范圍,如該用戶暫時(shí)無法與平臺上的求職者溝通,或暫時(shí)無法正常使用平臺的提取簡歷、交換聯(lián)系方式功能等;

    6.3.2 功能限制期間該用戶的賬號仍可以使用平臺的其他基礎(chǔ)服務(wù)。

    6.4 駁回刪除類:違規(guī)內(nèi)容將被駁回、刪除或要求盡快調(diào)整修改

    6.4.1 平臺會根據(jù)法律法規(guī)及本規(guī)范的規(guī)定確定需駁回、刪除的內(nèi)容,如職位名稱、職位描述、公司簡介、薪資范圍、敏感詞等;

    6.4.2 用戶理解,平臺有權(quán)對職位信息(包括但不限于用戶選擇的職位類型、填寫的職位詳情等)進(jìn)行審核,如出現(xiàn)違反相關(guān)法律規(guī)定、平臺規(guī)則或經(jīng)平臺提示拒不修改的,平臺有權(quán)進(jìn)行職位駁回、限制發(fā)布、關(guān)閉已在線職位、對被關(guān)閉職位或該職位的同類職位進(jìn)行收費(fèi)等處置措施。

    6.5 教育警示類:違規(guī)賬號將被要求學(xué)習(xí)法律法規(guī)及平臺規(guī)則、瀏覽教育宣傳文案/漫畫、通過答題考試等

    6.5.1 平臺會根據(jù)用戶違規(guī)行為的嚴(yán)重程度及風(fēng)險(xiǎn)確定下發(fā)的教育警示的內(nèi)容及方式,如提示、警告彈窗、站內(nèi)小秘書或短信通知、答題學(xué)習(xí)等;

    6.5.2 為便于用戶對法律法規(guī)及平臺規(guī)則加深理解,平臺將部分教育警示環(huán)節(jié)設(shè)置為無法跳過,用戶在完成前將無法正常使用平臺服務(wù)。

    6.6 關(guān)聯(lián)處理:平臺對違規(guī)賬號下發(fā)管理措施時(shí),會根據(jù)用戶違規(guī)行為的嚴(yán)重程度及風(fēng)險(xiǎn)確定是否對該賬號的關(guān)聯(lián)賬號一并下發(fā)處置。

    6.6.1 關(guān)聯(lián)賬號:指與違規(guī)用戶賬號之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的賬號。

    6.6.2 關(guān)聯(lián)關(guān)系:平臺基于網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的特點(diǎn)和平臺管理經(jīng)驗(yàn)判斷用戶賬號之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。判斷依據(jù)包括但不限于:招聘者與企業(yè)之間關(guān)聯(lián)、實(shí)名認(rèn)證主體關(guān)聯(lián)、集團(tuán)關(guān)聯(lián)(公司、集團(tuán)公司、關(guān)聯(lián)企業(yè))、認(rèn)證材料關(guān)聯(lián)、登錄設(shè)備關(guān)聯(lián)、地址關(guān)聯(lián)等。

    6.6.3 如違規(guī)行為屬于用戶個(gè)人行為的,平臺將對該用戶的賬號進(jìn)行處置。如違規(guī)行為屬于企業(yè)違規(guī)行為的,平臺將對該用戶所認(rèn)證的企業(yè)、同企業(yè)下的其他用戶進(jìn)行處置。

    6.7 平臺對于多次違規(guī)或造成惡劣影響的用戶將依照本規(guī)范從重或加重處理。

    6.8 用戶違規(guī)行為涉嫌違法犯罪的,平臺將依法向有關(guān)行政機(jī)關(guān)及司法部門舉報(bào)、披露相關(guān)信息。

    6.9 用戶違規(guī)行為給平臺造成損失的,平臺將保留追究相應(yīng)損害賠償責(zé)任或違約責(zé)任的權(quán)利。

七、 通知

    7.1 平臺對存在違規(guī)的用戶,會通過站內(nèi)小秘書、站內(nèi)信、頁面彈窗等多種方式對處理結(jié)果進(jìn)行通知。

    7.2 如用戶的行為屬于嚴(yán)重違法違規(guī),或需立即采取限制措施、避免對招聘求職安全造成嚴(yán)重影響的,平臺有權(quán)在下發(fā)通知的同時(shí)采取管理措施。

八、 申訴

    8.1 平臺充分保證用戶的申訴權(quán)利。用戶對管理措施有異議的,請及時(shí)通過平臺申訴渠道進(jìn)行反饋。

    8.2 平臺將及時(shí)對用戶的申訴進(jìn)行復(fù)核和反饋。用戶申訴成立的,平臺將撤銷相應(yīng)管理措施;用戶申訴不成立或未申訴的,平臺將依照當(dāng)前管理措施執(zhí)行。

九、 其他

    9.1 為保障桂聘平臺的穩(wěn)定及安全,任何用戶不得使用任何相關(guān)招聘管理系統(tǒng)、插件、外掛、工具或ATS,訪問或接入桂聘系統(tǒng)及/或獲取桂聘免費(fèi)及付費(fèi)服務(wù)(包括但不限于登錄桂聘賬號、發(fā)布職位、瀏覽職位、收發(fā)簡歷、篩選匹配、定向推送消息、自動溝通等)。

    9.2 本平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策及產(chǎn)品需求更新本規(guī)范,并在平臺內(nèi)予以公布。平臺將以站內(nèi)消息通知的方式提醒用戶更新內(nèi)容,以便用戶了解最新版本。本規(guī)范自發(fā)布之日起七日后生效。

十、 定義

    10.1 “招聘者”:是指已經(jīng)獲得企業(yè)授權(quán),有權(quán)代表企業(yè)在平臺開展招聘工作的用戶。用戶在平臺的招聘行為應(yīng)視為職務(wù)行為。

    10.2 “招聘行為”:是指用戶代表其受雇企業(yè),在平臺上開展的以招聘為目的的一切行為,包括但不限于注冊、登錄、認(rèn)證、查看溝通、賬號管理、發(fā)布招聘信息、邀約面試等。平臺嚴(yán)禁用戶以招聘為名使用平臺從事其他活動。

    10.3 “人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”:是指經(jīng)營范圍包含人力資源、勞務(wù)派遣、實(shí)際存在代招或從事人力資源、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的招聘企業(yè)。



更新時(shí)間:2025年2月22日

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